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Relatório por usuário: quantidade de ligações por tipo e soma dos segundos dos registros tipo 1 e 2. 1 Retornadas 2 Atendidas 3 Perdidas 4 Rejeitada

Filtros

Totalizadores (token=1)

Usuários

usuários com registros no período

Registros

linhas do log no período

Ligações (1+2)

tipo 1 e 2 com duração > 8s

Tempo (1+2)

tipo 1 e 2 > 8s

Retorno médio (3+4 → 1)

—

1º 3/4 até 1º retorno (tipo 1 > 8s) • 0 retornos

Retorno máximo (3+4 → 1)

—

1º 3/4 até 1º retorno (tipo 1 > 8s) • 0 retornos

Usuário	Retornadas	Atendidas	Perdidas	Rejeitada	Tempo (1+2)

Dia da semana	Retornadas	Atendidas	Perdidas	Rejeitada	Tempo (1+2)